【3838110】不买燃气保险和报警器拿不到公租房钥匙？
近日，镜湖区荆山花园三期的1140套公租房，陆续开始交付。截至4月20日，已交付了810套公租房，目前仍有租户零星地在办承租手续。
不过，近日有承租户向大江晚报新闻热线3838110反映，称拿钥匙时，中燃强制推销80元的燃气保险费和268元的燃气报警器。记者核实时，中燃称这些都是用户自愿购买的。
强卖燃气保险和报警器？
荆山花园12栋的张先生向记者反映称，在办理公租房拿钥匙等手续时，中燃方面让他交了开户检测费、燃气保险费以及燃气报警器的费用，价格分别是30元、80元和268元。
对于30元的开户检测费，老人并无异议，但对于80元的燃气保险费和268元的燃气报警器费用，他觉得不能接受：“燃气保险费和燃气报警器，这应该都是自愿购买的，但中燃根本没和我们说，我们也搞不清楚，稀里糊涂地交钱，拿到钥匙后，回家仔细一看，才发现上当了。”老人称，不交燃气保险费、不买燃气报警器，就拿不到钥匙，并称这两项费用合计在一起有348元，对于承租公租房的困难人群来说，这是笔不小的费用。
荆山花园11栋的毕先生告诉记者，他也遭遇了和张先生同样的情况。随后，老人又带记者去楼下的邻居家，发现邻居家也是如此：都在不知情的情况下，交了燃气保险费和燃气报警器的费用。
钥匙还没拿发票已开好
而让公租房承租户们不满的是，荆山花园公租房是3月28日起开始交付的，但燃气家用报警器的发票，却是提前就开好的，有的开票日期还是3月27日。
荆山花园的颜先生、毕先生、张先生给记者展示了他们手中的发票，记者看到，“非电力家用器具·家用报警器”的发票上，开票日期均为2018年3月27日。也就是说，发票是提前一天就开好的。而在《燃气用户保险投保确认书》上，中燃的人员填写了燃气用户的姓名、用户身份证号、燃气用户地址、联系电话、签署日期等，而燃气用户签名一栏上，却是空白的。
张先生、毕先生还称，个别与中燃熟悉的承租户，通过“关系”，还把所交的燃气保险以及燃气报警器的费用，都退了回来，怕记者不信，他们还特意点出了具体是某栋的某某某。
中燃：用户可自愿购买
如果荆山花园公租房的承租户，每户都交了348元的燃气保险费和燃气报警器费用，以已交付810户计算，累计已达28万余元。不过，据中燃工作人员称，目前实际开户300多户，90%的都买了燃气保险和燃气报警器。
在家用报警器的增值税发票上，盖的是“芜湖中燃腾燃商贸有限公司”的发票专用章，地址显示为芜湖市五一小区1-2门面。记者拨打发票上该公司的电话时，接线员称她们是中燃五一广场营业厅。
为何要让承租户购买呢？
工作人员称，荆山花园是公租房，流动人口比较多，而且居住的多是老年人、残疾人，如果发生燃气泄漏，就会出现安全问题。基于此，他们建议用户购买燃气保险和燃气报警器，一旦发生燃气泄漏，燃气报警器就会提醒，出现燃气事故，保险公司也会赔偿。
不过，工作人员称，购买燃气保险和燃气报警器并不是强制的，而是用户自愿的，与能否拿钥匙没有关系。
钥匙还没拿，为何发票已开出呢？
工作人员称，主要是因为交付现场就是一个空荡荡的房间，不通网络，她们只好提前在店里就把发票打好，以3月27日为例，就打了200多份发票。记者又问：“发票打出后，用户不愿意购买燃气报警器怎么办？”工作人员称，如果用户不愿意购买，她们会把发票带回，进行作废处理。
是“强制”还是“自愿”？荆山花园不少承租户表示，他们希望能把燃气报警器退回，让中燃退回燃气保险费和燃气报警器这两项费用。记者转达了承租户的要求，工作人员表示，这事他作不了主，需要向上汇报。
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来源：大江晚报 记者 马正超
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